О нас

Главная / О нас
  

Мы – команда.

Давайте знакомиться! С фото вам улыбаются не модели, а реальные люди, специалисты, по-настоящему увлечённые своей работой. Для нас помогать – огромное удовольствие! И, судя по вашим отзывам, у нас это неплохо получается.

Кто в команде «3G-Сервис»?
Эксперты, которых хочется рекомендовать.  

У нас работают инженеры, одержимые гаджетами! Они внимательны к деталям, обожают электронику и постоянно учатся новому. Более 10 лет наши специалисты успешно восстанавливают смартфоны и технику, на которой владельцы готовы поставить крест. И ремонт всегда происходит чётко, быстро и с любовью!

Мы помогаем вам…
… всегда оставаться на связи и быть эффективными.  

Профессионально спасаем технику, восстанавливая её после падений, воздействия воды, перегрева и других поломок. И делаем это с максимальной скоростью, так как знаем, насколько важно для вас поддерживать привычный ритм работы и жизни. А ещё мы подобрали для вас широкий ассортимент классных аксессуаров для ваших любимых гаджетов!

И заботимся о Вас!
 Совершенно искренне и от души. Наша цель – исправить поломку как можно быстрее, чтобы Вы снова почувствовали себя комфортно и надёжно. Потому что для нас крайне важно, чтобы работа приносила реальную пользу и делала окружающих чуточку счастливее. От этого счастливее становимся и мы сами!  

Клиент – на первом месте

Ваше время и комфорт для нас первостепенны, именно поэтому мы разработали эффективный и удобный механизм взаимодействия между сервисом и клиентом. Мы чиним цифровую технику так, что вы даже не замечаете её отсутствия. Ремонт осуществляется в кратчайшие сроки по оптимальной стоимости, а довольный клиент становится частью семьи и благодарит нас своим доверием в дальнейшем.

Кто мы такие?
В 3G-Сервис работает команда,
которая одержима гаджетами, электроникой
и с энтузиазмом изучает современные технологии
и устройства. Мы любим цифровую технику,
наши инженеры более 10 лет воскрешают
сломанные гаджеты, даже в самых сложных
случаях. Это те самые эксперты,
которых хочется рекомендовать.
Что мы делаем?
3G-Сервис помогает восстанавливать гаджеты после падений, попадания воды и других поломок. Понимая, насколько для вас важно оставаться на связи, мы производим ремонт в максимально короткие сроки. Так же у нас вы сможете найти качественные аксессуары для ваших гаджетов
Почему мы это делаем?
Не хочется быть голословными, но делаем это,
потому что заботимся о вас и вашей технике.
Для нас самое важное – это клиент.
Нам нравится помогать людям, делать
вас чуточку счастливее, исправлять
проблемы с техникой и дарить вам улыбки.
Это наше хобби: помогая вам,
мы и сами становимся счастливее!

Знаете, как всё начиналось?

Мы создали «3G-Сервис» с нуля, меняя устоявшиеся стереотипы о ремонте.

Когда основатель компании приехал в Саратов, то сразу заметил 2 вещи:

  1. Огромный спрос на ремонт цифровой техники;
  2. И столь же огромный пробел в уровне сервиса.

Это подвигло его начать общаться с представителями сферы и предлагать им свои услуги по ремонту аппаратов, которые, по их мнению, было уже не спасти. В начале новые методы встречали скептично и с усмешкой, но быстро меняли отношение, видя впечатляющие результаты. Результаты, которые казались невозможными.

Будущий создатель «3G-Сервис» с энтузиазмом изучал новое, работал ночами и возвращал к жизни гаджеты даже в самых безнадёжных случаях. Представители сервисных центров увеличивали объёмы заказов и переманивали каждый в свою фирму, но ему хотелось другого.

Хотелось помогать всем, кто в этом нуждается.

Так появился «3G-Сервис»; он начинался с офисного помещения на Московской, маленькой комнатки в 18 квадратных метров. Нам пророчили скорое разорение, поскольку сервис-центр, работавший здесь до нашего появления, довольно быстро закрылся. Но это было не про нас. Мы не останавливались ни на минуту. Мы начали ещё глубже изучать потребности клиентов; исследования показали, что им нужен быстрый, честный, прозрачный и недорогой ремонт.

Появилась задача: создать идеальный сервис. Но как?

Мы рассматривали и претворяли в жизнь идею за идеей:

  • Собственный склад запчастей, чтобы клиентам не приходилось ждать их «под заказ»;
  • Прямые поставки комплектующих для снижения себестоимости;
  • Мгновенно приступали к ремонту, параллельно участвуя в приятной беседе с клиентом.

Многие первые клиенты стали нашими добрыми друзьями. Они до сих пор вспоминают, как всё начиналось; и сегодня мы поддерживаем заведённые традиции.

Тёплое общение. Гарантия результата. Оперативность и качество.

«3G-Сервис» сегодня – это…

  • Более 20 человек в штате;
  • 2 филиала в центре города;
  • Рабочая площадь более 150 квадратных метров.

И это только начало.

Компания прошла долгий путь, но некоторые вещи остались неизменны. А именно — приверженность «3G-Сервис» к предоставлению лучшего сервиса в
сфере ремонта и продаже качественных аксессуаров.

Мы ценим ваше мнение и обратную связь, дорогие клиенты. С вами мы с каждым днём становимся лучше.

Искренне ваша,
команда «3G-Сервис»

Наши сервисные центры

г. Саратов, Московская 135/144

Пн-Пт: 10:00-20:00
Сб-Вс: 10:00-18:00

г. Саратов, Чапаева 7

Пн-Пт: 10:00-20:00
Сб: 10:00-18:00